Let op: Bij 'Inloggen' ziet u de optie eHerkenning. Dit inlogmiddel is voorlopig alleen beschikbaar voor pilotdeelnemers.   Meer weten?

Klanten waarderen VECOZO met een 7,7

geboortecentrum_5771.jpg

In maart voerde onderzoeksbureau Integron in opdracht van VECOZO een klanttevredenheidsonderzoek uit. Daaruit blijkt dat de tevredenheid over onze dienstverlening gestegen is: van een 7,4 in 2016 naar een 7,7.

Ook onder andere stakeholders hebben we de tevredenheid gepeild. Hiervoor zijn opdrachtgevers en samenwerkende partijen benaderd, waaronder brancheorganisaties. Zij waarderen de dienstverlening van VECOZO met een 7,6.

Alle deelnemers aan de online enquête willen we hartelijk danken. De uitkomsten geven VECOZO prima handvatten om de dienstverlening beter te laten aansluiten op de behoeften van klanten en stakeholders.

Mocht u vragen hebben over het onderzoek of tips willen geven ter verbetering van onze dienstverlening, laat het ons weten.

Terug naar overzicht